Politique de confidentialité

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1. Responsable du traitement
RENOVEXPRESSPRO - SAS
9 avenue Michelet, 93400 Saint Ouen sur Seine
Email : renovexpresspro@gmail.com

2. Données collectées
Le site peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si formulaires de devis ou de contact)

• Toute information transmise via le formulaire de contact

Les données collectées sont strictement limitées au besoin du service.

3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Élaborer des devis et prestations

• Assurer le suivi client

• Envoyer des informations commerciales (uniquement avec consentement)

4. Durée de conservation
Vos données sont conservées :

• 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects

• 10 ans pour les documents comptables liés aux clients conformément à la loi

5. Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Les services internes de l’entreprise

• Les prestataires techniques (hébergeur, messagerie, etc.) dans la mesure strictement nécessaire
  Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des fins commerciales.

6. Droits des utilisateurs
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• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits : renovexpresspro@gmail.com
Une réponse sera apportée sous 30 jours.

7. Cookies & traceurs
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8. Sécurité des données
L’entreprise met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la protection des données traitées.